错误信息

尝试向ArcGIS Online组织添加其他成员失败，并返回以下错误消息：

错误:

您的组织已达到当前订阅允许的最大成员数。此限制包括挂起的邀请。

原因

· 用户类型的数量已超过ArcGIS Online订阅中购买的数量。

· 现有的ArcGIS Online组织订阅已过期。

解决方案或变通办法

根据原因，请按照以下解决方法之一解决错误。

在ArcGIS Online中指定可用的用户类型

如果组织中没有足够的特定用户类型，请为该组织成员分配一个可用的用户类型。

1.使用管理员帐户登录ArcGIS Online。

2. 单击组织>成员.

3. 在“搜索成员”框中键入成员的姓名。

4. 单击更多选项··按钮，然后选择管理用户类型。

5.在“管理＜member’s username＞的用户类型/角色”窗口中，选择并分配新的用户类型和角色作为“用户类型”和“角色”。

6. 单击“保存”以保存更改。

在ArcGIS Online中重新分配许可证

从组织成员中删除许可证，并将其分配给ArcGIS Online中的首选组织成员。

1. 使用管理员帐户登录ArcGIS Online。

2. 单击组织>许可证>附加许可证。

3. 在“附加许可证”选项卡中，导航到受影响的Esri产品，然后单击“管理”。

4. 在“搜索成员”框中搜索成员的姓名。

5. 关闭或打开许可证按钮可吊销许可证或将许可证分配给预期的组织成员。

续订过期的订阅或购买额外的许可证

请联系客户服务代表续订ArcGIS Online组织订阅，或为ArcGIS Online机构购买额外许可证。